Für jeden Schalter mit Warteschlange – ein Ticket vom Kiosk oder Telefon, ein großer Bildschirm, der die nächste Nummer aufruft, und eine Anzeige an jedem Schalter.
Definieren Sie die Dienste und Schalter pro Filiale. Ein Kunde zieht ein Ticket am Kiosk oder scannt einen Code. Der große Bildschirm ruft sie zu einem Schalter, auf dem Bildschirm und akustisch. Berichte zeigen, wie lange die Leute gewartet haben und wo sich die Warteschlange bildet.
Drei Panels – Warten, Bedienen, Erledigt.
Tickets in Reihenfolge, nach Service, mit Wartezeit pro Ticket.
Wer gerade an welcher Kasse ist.
Jeder Servicepunkt, offen oder geschlossen, und wer ihn besetzt.
Ausgestellte, bediente, übersprungene Tickets und die durchschnittliche Wartezeit.
Ein Service und ein Schalter sind eine Warteschlange. Filialen, Priorität und der Kiosk kommen mit dem Andrang.
Wofür Menschen anstehen – Allgemein, Retouren, Rezepte – jeweils mit einem Ticket-Präfix.
Jeder Servicepunkt in jeder Filiale. Rufen Sie das nächste Ticket vom eigenen Bildschirm des Schalters auf.
Ausgestellt vom Kiosk, von einem Telefon durch Scannen eines Codes oder von einer Rezeptionistin mit dem Namen des Kunden.
Der Schalter drückt einen Knopf. Der große Bildschirm zeigt die Nummer und den Schalter und sagt es laut.
Niemand da? Überspringen. Sie kommen zurück? Zurückrufen. Das Ticket behält seinen Platz im Datensatz.
Wer nicht warten soll, wartet nicht. Ein Prioritätsticket geht nach vorne.
Die Kundenanzeige an der Front, aus einer Vorlage, mit Ihrem Branding.
Wie der Ticket-Kiosk aussieht — Foto, Dienstleistungen, Größen — in der App gestaltet.
Jeden Android-Bildschirm per Code als Anrufer oder Kassendisplay koppeln.
Jede Filiale mit eigenen Services, Schaltern und Anzeigen, unter einem Konto.
Ein Bildschirm für den Wartebereich, der anzeigt, was als Nächstes ansteht, damit sich die Leute entfernen können.
Wartezeiten, Servicezeiten, Tickets pro Service und pro Schalter, und wo sich die Warteschlange bildet.
Ein Besuch in drei Schritten.
Drei der Orte, an denen Sie Zeit in Queue verbringen werden.
Rund um den Tresen.
Starten Sie mit dem Nötigsten und erweitern Sie bei Bedarf.
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