来自 Spaces 的聊天
当关注者从 KardoSpace 向商家发送消息时,消息会显示在此处。
客户可以通过任何方便的方式提问——KardoSpace 聊天、电话、店面消息——您可以在一个收件箱中回复,同时查看他们的身份和购买记录。
关注者从 Spaces 向商家发送消息,消息会显示在此处。对话线程显示客户的订单和历史记录。您可以回复、通过语音或视频回电,或者不离开消息就将其转化为订单、工单或预订。
收到的货物、发货方以及所需处理。
新主题和回复,最新优先。
最后发言是客户的对话。
顾客的订单、预订和余额,在对话中显示。
从同一个地方与客户进行语音和视频通话。
消息自动送达。功能在于您如何处理它们。
当关注者从 KardoSpace 向商家发送消息时,消息会显示在此处。
产品页面或订单上的问题会变成一个讨论串。
对话旁的订单、预订、余额和过往话题。
从聊天串中回拨客户——语音或视频。
一条“我要两件”的消息无需重新输入即可成为订单。
投诉将成为附带对话记录的服务台工单。
“我周四能来吗”成为日记中的一个预约。
产品的公开问题,一次回答,所有人可见。
将一个话题分配给同事,它会出现在他们的收件箱中。
您每天给出的答案,一键完成。
客户可以看到商家何时在线。
手机上的新消息,确保无人等待一小时。
三步发送消息。
您将在接待处花费时间的三处地方。
消息的演变。