Para qualquer balcão com fila — um bilhete de um quiosque ou telefone, um ecrã grande que chama o próximo número e um display em cada balcão.
Defina os serviços e os balcões por filial. Um cliente tira um bilhete no quiosque ou digitalizando um código. O ecrã grande chama-os para um balcão, no ecrã e em voz alta. Os relatórios mostram quanto tempo as pessoas esperaram e onde a fila se forma.
Três painéis — à espera, a servir, concluído.
Pedidos em ordem, por serviço, com o tempo de espera de cada um.
Quem está em que balcão neste momento.
Cada ponto de serviço, aberto ou fechado, e quem está nele.
Senhas emitidas, atendidas, ignoradas e o tempo médio de espera.
Um serviço e um balcão é uma fila. Filiais, prioridade e o quiosque vêm com a multidão.
Para o que as pessoas fazem fila — geral, devoluções, prescrições — cada um com um prefixo de senha.
Cada ponto de serviço em cada agência. Chame o próximo número do ecrã do próprio balcão.
Emitido do quiosque, de um telefone ao digitalizar um código, ou por uma rececionista com o nome do cliente.
O balcão pressiona um botão. O ecrã grande mostra o número e o balcão, e diz em voz alta.
Ninguém lá? Saltar. Voltam? Chamar de novo. O bilhete mantém o seu lugar no registo.
Quem não deve esperar, não espera. Um pedido prioritário vai para a frente.
O display de chamada na frente, a partir de um modelo, com a sua marca.
Como é o quiosque de bilhetes — foto, serviços, tamanhos — desenhado na aplicação.
Emparelhe qualquer ecrã Android como chamador ou ecrã de balcão com um código.
Cada sucursal com os seus próprios serviços, balcões e expositores, sob uma única conta
Um ecrã para a área de espera que mostra o que se segue, para que as pessoas possam afastar-se.
Tempos de espera, tempos de serviço, talões por serviço e por balcão, e onde a fila se forma.
Uma visita em três passos.
Três dos locais onde passará tempo na Fila.
Comece com o que precisa hoje e ative o resto à medida que cresce.
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