Contacts · Suite Business

Des contacts qui travaillent aussi dur que vous.

La plupart des carnets d'adresses stockent des noms. Kardopal Contacts gère la relation. Chaque client, fournisseur et partenaire est un dossier vivant — un clic suffit pour accéder aux données financières, aux conversations, au sentiment, à la fidélité et aux personnes avec lesquelles ils sont connectés. Le cerveau derrière chaque vente, chaque suivi, chaque affaire que vous concluez.

Héros des contacts Kardopal affichant les KPI financiers, le sentiment, le niveau de fidélité et le chat autour d'un contact central.

Capturez les contacts de la manière dont vous rencontrez réellement les gens.

Depuis le papier, un écran, un code QR — nous lisons tous les canaux sur lesquels vous réseautez.

📇 Scanner de cartes de visite

Scannez une carte. Lisez-la en quelques secondes.

Pointez votre appareil photo sur n'importe quelle carte de visite et notre scanner IA extrait instantanément le nom, l'entreprise, l'e-mail, le téléphone et l'adresse. Pas de clavier. Pas de fautes de frappe. Les cartes sont stockées dans une galerie consultable que vous pouvez revoir, modifier ou convertir plus tard.

  • OCR basé sur l'IA avec analyse intelligente des champs
  • Remplissage automatique prêt : vérifiez, touchez, enregistrez
  • Historique des cartes scannées, consultable
Téléphone scannant une carte de visite papier avec extraction des champs de contact.
🔗 QR Scan-to-Connect

Deux téléphones. Un QR. C'est fait.

Chaque contact possède son propre code QR Kardopal. Scannez celui de quelqu'un, partagez le vôtre, et vous êtes connecté — entre locataires, entre villes, sur le salon. Pas de « donnez-moi votre e-mail », pas de saisie maladroite.

  • Connexions inter-comptes — connectez-vous avec tout utilisateur Kardopal
  • Échange mutuel : votre carte dans leur application, la leur dans la vôtre
  • Graphe de relations persistant
Deux téléphones échangeant des codes QR, connectés par un faisceau lumineux
🎴 Cartes de visite numériques

Six designs. Une identité.

Créez une carte numérique personnalisée pour votre entreprise avec nom, titre, coordonnées et un code QR — en quelques secondes. Choisissez parmi six modèles : Moderne, Minimal, Sombre, Audacieux, Dégradé, Océan. Conçue pour la façon dont le réseautage se fait aujourd'hui.

  • Six modèles de cartes premium
  • QR code généré automatiquement pour un scan instantané
  • Partager numériquement, imprimer physiquement
Six modèles de cartes de visite numériques flottant dans une disposition 3D en éventail
📥 Importation et exportation en masse

Déplacez des milliers de contacts. Sans effort.

Importez votre liste complète de clients depuis un fichier CSV ou Excel en un seul téléchargement. Exportez n'importe où, n'importe quand, dans n'importe quel format. Les codes clients (CUS-00001) et fournisseurs (SUP-00001) sont générés automatiquement à l'arrivée des enregistrements.

  • Importation CSV et Excel pour les clients et les fournisseurs
  • Exportation complète vers une feuille de calcul pour analyse
  • Codes uniques auto-incrémentés par locataire
Entonnoir translucide 3D versant des enregistrements CSV dans une grille de contacts organisée

Visualisez toute la relation sur un seul écran.

Ouvrez n'importe quel contact et ce n'est pas juste un nom — c'est un dossier vivant.

🧭 Profil de contact à 360°

Tout sur eux. En un seul geste.

Ouvrez n'importe quel contact et vous ne voyez pas seulement son nom — vous voyez son solde impayé, sa limite de crédit, le total facturé, le total payé, le nombre d'échéances dépassées, les conditions de paiement, le niveau de fidélité, le solde de points, et chaque facture, devis, commande et paiement qui lui a été associé. Six onglets. Zéro changement de contexte.

  • KPI financiers en évidence
  • Historique des transactions en un coup d'œil
  • Niveaux de fidélité et points intégrés
  • Outils de cartographie et de chat connectés
Profil de contact 3D multicouche affichant les KPI financiers, le sentiment, le niveau de fidélité et le code QR.
📊 Santé du compte

Décidez avant d'appeler.

Retenues de crédit, conditions de paiement, KPI financiers et schémas de transactions récentes sont regroupés sur une seule fiche. Décidez d'accorder un crédit, de relancer un paiement ou de débloquer une affaire — avant de décrocher le téléphone.

  • Ratio solde en direct / limite de crédit
  • Jours de retard, nombre d'encours
  • Score de santé avec indicateur de tendance
  • Indicateur de blocage de crédit pour les comptes à risque
Tableau de bord de santé du compte affichant le solde, la limite de crédit, les conditions de paiement et le score de santé.
🗺️ Vue carte

Visualisez l'empreinte de vos clients.

Passez de la liste à la carte et visualisez votre clientèle géographiquement — géocodée automatiquement par ville. Un seul toucher ouvre Apple Maps ou Google Maps pour des itinéraires détaillés. Planifiez vos visites sur le terrain, vos itinéraires de vente et la couverture de votre territoire en un coup d'œil.

  • Épingles de localisation géocodées automatiquement
  • Filtrer par région, type ou étiquette
  • Navigation en un clic vers n'importe quelle adresse.
Vue du globe avec des épingles de localisation client lumineuses et une carte de visite contextuelle

Une IA qui comprend la relation — pas seulement les données.

Fonctionnalités intelligentes qui travaillent pour vous, en coulisses.

❤️ Analyse des sentiments par IA

Identifiez les risques de désabonnement avant qu'ils ne se produisent.

Un bouton lit l'historique de vos interactions avec chaque contact et renvoie un score de santé de la relation (0–10) ainsi qu'une étiquette — Satisfait, Neutre, À risque. Identifiez les signaux d'alerte avant qu'ils ne se transforment en pertes de revenus.

  • Lit le ton des messages et les schémas de transaction
  • Score en temps réel avec tendance directionnelle
  • Signale automatiquement les relations à risque
Jauge de sentiment IA avec indicateurs Heureux, Neutre et À Risque au-dessus de l'historique de chat.
🔄 Flux de travail à déclenchement automatique

Définissez les règles une fois. Le système les applique pour toujours.

Dès qu'un contact est créé, les automatisations se déclenchent — e-mails de bienvenue, routage des leads, séquences d'intégration, notifications internes. Fini les oublis. Fini les discussions du type « quelqu'un a-t-il envoyé un e-mail au nouveau client ? ».

  • Déclencheurs à la création, au marquage ou au changement de statut
  • Envoyer un e-mail, une notification push ou enchaîner une autre action
  • Éditeur de flux visuel – sans code
Diagramme de flux 3D montrant un nouveau contact déclenchant des actions d'e-mail, de notification et de synchronisation système.

Atteignez-les là où ils se trouvent.

Un seul toucher depuis n'importe quelle fiche contact.

Appel direct

Appuyez pour appeler — numéro de téléphone fixe, mobile ou WhatsApp.

WhatsApp

Ouvrez un chat WhatsApp en un seul geste, avec le bon numéro pré-rempli.

SMS

Envoyez un SMS depuis l'application — chaque message est enregistré.

E-mail

Composez avec des modèles, des pièces jointes et un historique complet des conversations.

Chat intégré à l'application

Messagerie en temps réel liée au dossier du contact, consultable à tout moment.

Appel vidéo

Lancez un appel vidéo HD directement depuis la fiche contact. Aucune configuration.

Segmentez avec des règles. Atteignez avec précision.

Créez des groupes dynamiques qui se mettent à jour automatiquement — et ciblez-les en un seul clic.

Segments intelligents

"Clients ayant dépensé plus de $5K." "Aucune commande en 30 jours." Filtres basés sur des règles qui se mettent à jour à mesure que les transactions arrivent. Arrêtez de retrier les feuilles de calcul.

Listes et étiquettes manuelles

Pour les segments que seul un humain peut nommer. Mélangez listes manuelles, filtres intelligents, catégories à code couleur et tags personnalisés illimités.

Communication de masse

Envoyez n'importe quel segment directement à une campagne marketing — e-mail, SMS, WhatsApp. Du filtre à la diffusion en trois clics.

Conçu pour les partenariats B2B, pas seulement pour les clients.

Menez un véritable programme de partenariat — huit types de partenaires prêts à l'emploi.

Revendeurs

Suivez les ventes, les commissions, les territoires exclusifs.

Distributeurs.

Acheteurs en volume avec leurs propres niveaux de prix et conditions de crédit.

Revendeurs

Partenaires de vente au détail de marque avec gestion de sous-comptes.

Agents

Agents commerciaux rémunérés à la commission sur les ventes conclues.

Affiliés

Parrains en ligne rémunérés au clic, au prospect ou à l'achat.

Commerciaux

Représentants sur le terrain avec quotas, plans de tournée et objectifs de vente.

Franchisés

Propriétaires de franchises multi-sites avec rapports consolidés.

Clients professionnels

Comptes d'entreprise avec équipes multi-contacts et organigrammes.

Ce qui le rend différent.

Scan-to-deal en trois clics.D'une carte papier à un contact connecté dans votre CRM — sans saisie, sans copier-coller.
Vos contacts ont une mémoire.Sentiment, niveau de fidélité, état du compte, historique des transactions — chaque enregistrement s'enrichit avec le temps.
Un clic pour appeler, envoyer un message ou payer.La fiche contact est le point de départ — téléphone, WhatsApp, SMS, e-mail, chat, vidéo, facture. Tout depuis un seul écran.
Segments qui se segmentent eux-mêmes.Définissez les règles une fois. Les adhésions se mettent à jour avec les transactions. Fini la maintenance hebdomadaire des feuilles de calcul.
Véritable B2B dès le premier jour.Huit types de partenaires, tarification basée sur les rôles, conditions de crédit, accès au portail, flux d'approbation personnalisés. Pas un CRM greffé sur le commerce de détail.

Votre fichier de contacts n'est pas une liste. C'est votre moteur de vente.

Commencez gratuitement. Scannez votre première carte. Observez la relation se construire.

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