Pelanggan bertanya di mana-mana tempat yang sesuai untuk mereka — sembang dari KardoSpace, panggilan, mesej dari kedai — dan anda menjawab dalam satu peti masuk, dengan siapa mereka dan apa yang mereka beli di sebelah perbualan.
Pengikut menghantar mesej kepada perniagaan dari Spaces dan ia tiba di sini. Perbualan menunjukkan pesanan dan sejarah pelanggan. Jawab, hubungi mereka semula melalui suara atau video, atau tukar mesej itu menjadi pesanan, tiket atau tempahan tanpa meninggalkannya.
Apa yang tiba, dari siapa, dan apa yang diperlukan.
Utas dan balasan baharu, terkini dahulu.
Perbualan di mana perkataan terakhir adalah dari pelanggan.
Pesanan, tempahan dan baki pelanggan, pada perbualan.
Panggilan suara dan video dengan pelanggan, dari tempat yang sama.
Mesej tiba dengan sendirinya. Ciri-ciri adalah apa yang anda lakukan dengannya.
Apabila pengikut menghantar mesej kepada perniagaan dari KardoSpace, ia akan tiba di sini.
Soalan pada halaman produk atau pesanan menjadi benang perbincangan.
Pesanan, tempahan, baki dan benang perbincangan lalu di sebelah perbualan.
Hubungi semula pelanggan dari benang — suara atau video.
Mesej yang menyatakan 'Saya ambil dua' menjadi pesanan tanpa menaip semula.
Aduan menjadi tiket Helpdesk dengan benang perbincangan dilampirkan.
Bolehkah saya datang Khamis menjadi janji temu dalam diari.
Soalan awam mengenai produk, dijawab sekali untuk semua orang.
Berikan benang perbincangan kepada rakan sekerja; ia ada dalam peti masuk mereka.
Jawapan yang anda berikan setiap hari, satu sentuhan.
Pelanggan melihat bila perniagaan dalam talian.
Mesej baharu di telefon, supaya tiada siapa menunggu sejam.
Mesej dalam tiga langkah.
Tiga tempat anda akan meluangkan masa di Resepsyen.
Apa yang menjadi mesej.
Mula dengan apa yang anda perlukan hari ini dan aktifkan selebihnya apabila anda berkembang.
Mula Sekarang